Политика доставки и возврата товаров интернет-магазина «АСТРАОРЕШЕК»

1. Общие положения
1.1. Настоящая политика регулирует условия доставки и возврата товаров, приобретенных в интернет-магазине «АСТРАОРЕШЕК».
1.2. Продавец: Индивидуальный предприниматель Россашинский М.В., ИНН 301707698823.

2. Условия доставки
2.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.

2.2. Способы доставки:
— курьерская доставка;
— доставка транспортными компаниями;
— самовывоз (при наличии).

2.3. Стоимость доставки:
— при сумме заказа от 750 рублей — доставка бесплатная по городу Астрахань (до мостов);
— при сумме заказа менее 750 рублей — стоимость доставки рассчитывается индивидуально;
— доставка за пределы зоны (за мостами) осуществляется по тарифу такси и оплачивается Покупателем.

2.4. Сроки и стоимость доставки зависят от региона и выбранного способа доставки.

2.5. Обязанности Покупателя:
— указать корректные данные для доставки;
— обеспечить возможность получения заказа.

2.6. В случае отсутствия Покупателя по адресу доставки повторная доставка может быть платной.

3. Сроки доставки
3.1. Срок обработки заказа — до 1–2 рабочих дней.
3.2. Срок доставки зависит от региона и выбранной службы доставки.
3.3. Продавец не несет ответственности за задержки, вызванные работой транспортных компаний.

4. Условия возврата товара

4.1. Возврат товара надлежащего качества:
В соответствии с законодательством РФ, продовольственные товары надлежащего качества (орехи, сухофрукты и др.) возврату и обмену не подлежат.

4.2. Возврат товара ненадлежащего качества:
Покупатель вправе вернуть товар, если:
— товар имеет явные дефекты;
— товар испорчен или не соответствует заказу.

4.3. Срок обращения по возврату — в течение 3 (трех) дней с момента получения товара.

4.4. Для оформления возврата необходимо:
— связаться с продавцом;
— предоставить фото/видео подтверждение;
— сохранить товар и упаковку.

5. Порядок возврата денежных средств
5.1. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
5.2. Срок возврата — до 10 рабочих дней после подтверждения возврата.

6. Контактная информация
ИП Россашинский М.В.
ИНН: 301707698823
Адрес: 414000, г. Астрахань, ул. Куйбышева, д. 48
Email: astra.oreshek@mail.ru
Телефон: +79275595855